お客様の資金が送金元口座から引き落とされたにも関わらず、お客様のリクエストのステータスがまだ処理中で表示される場合、お客様の銀行の分別管理された口座にまだ資金が入金されていない可能性があります。
この場合、お客様のフルネーム、入金額、銀行口座の詳細が記載された、送金元口座からの取引成功の領収書をお送り頂く事をお勧めします。取引領収書は、info@vtmarkets.com までお送り下さい。
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