หากคุณใช้ใบเรียกเก็บเงิน ใบแจ้งยอดธนาคาร หรือหลักฐานถิ่นที่ออกโดยรัฐบาล เอกสารจะต้องออกให้ไม่เกิน 6 เดือน โดยเป็นสีที่แสดงชื่อ วันที่ออก และที่อยู่ที่อยู่อาศัยอย่างชัดเจน (ไม่ใช่ที่อยู่ตู้ ปณ.)
หรือคุณอาจใช้ ID ของคุณ (ด้านหน้าและด้านหลัง) ที่มีที่อยู่เป็นหลักฐานที่อยู่
ในการแจ้งผลการตรวจสอบทางอีเมล คุณควรเห็นสาเหตุของการปฏิเสธและปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือ "เอกสารไม่ชัดเจน" ซึ่งระบุว่าความละเอียดของภาพที่อัปโหลดนั้นเล็กเกินไปที่แผนกที่เกี่ยวข้องจะดูรายละเอียดได้ หรือภาพ ถูกครอบตัด
