ปัญหานี้อาจเกิดจากสถานการณ์ที่แตกต่างกัน คุณสามารถตรวจสอบสภาวะทั่วไปต่อไปนี้:
1. ตลาดปิด ตรวจสอบข้อมูลรายละเอียดผลิตภัณฑ์ โดยคลิกที่ไอคอน "i" ที่มุมขวาบน เพื่อดูเวลาการซื้อขายของผลิตภัณฑ์
2. มีการอัปเกรดหรือการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์กำลังดำเนินการ คุณสามารถดูข้อมูลประกาศในหน้าต่าง pop-up หรือไปที่ Trading > Notifications บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
3. VT Markets App ยังเป็นเวอร์ชันเก่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป VT Markets ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด โดยแตะที่ โปรไฟล์ > การตั้งค่า > อัปเดตแอป