หากคุณประสบปัญหาในการอัปโหลดเอกสารของคุณใน พอร์ทัลลูกค้า
กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารอยู่ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งดังต่อไปนี้:
● รูปแบบภาพ: JPG, JPEG, PNG, PDF (ขนาดสูงสุด: 16 MB)
● รูปแบบวิดีโอ: MP4, MOV (ขนาดสูงสุด: 20 MB)
หากไฟล์ของคุณตรงตามข้อกำหนดของรูปแบบข้างต้น แต่ฟังก์ชันยังคงใช้งานไม่ได้ โปรดล้างแคชแล้วลองอีกครั้ง