หากคุณไม่เห็นยอดเงินฝากของคุณปรากฏในยอดเงินคงเหลือ (Balance) ของบัญชี อาจเป็นไปได้ว่าเรายังไม่ได้รับเงินฝากของคุณ การฝากเงินส่วนใหญ่จะได้รับการดำเนินการทันทีหรือภายในไม่กี่ชั่วโมง ดังนั้น หากคุณไม่เห็นเงินในบัญชีของคุณ คุณควรตรวจสอบสถานะของธุรกรรมกับผู้ให้บริการการชำระเงินของคุณ
หากคุณได้ทำการฝากเงินโดยใช้บัตรเดบิต/เครดิตและเงินทุนไม่ปรากฏให้เห็นบนแพลตฟอร์ม MT4/MT5 เป็นไปได้ว่าการทำธุรกรรมอาจไม่สำเร็จ เนื่องจากมีปัญหาจากธนาคาร/ผู้ให้บริการทางการเงินของคุณ หรือผู้ให้บริการการชำระเงินของคุณอาจบล็อกการทำธุรกรรม
หากคุณถูกเรียกเก็บเงิน แต่ยอดฝากไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ กรุณาติดต่อทางบริการ Live Chat ของเรา หรือส่งใบเสร็จการชำระเงินไปที่ info@vtmarkets.com
