賬戶開設

你們接受來自美國的客戶嗎？
在 VT Markets 開立實盤交易賬戶需要多久？
在 VT Markets 開立實盤易賬戶需要什麼費用嗎？
開設實盤賬戶需要提供哪些文件？
如果我在註冊過程中沒有提交我的身份證明和或地址證明會怎麼樣？
如何補交開戶資料？

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賬戶資訊

賬戶類型有哪些？
STP 及 ECN 賬戶的差異？
提供哪些賬戶幣種？
如何修改賬戶類型？
如何修改賬戶幣種？
如何開設同名賬戶？

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密碼問題

如何修改實盤賬戶的密碼？
忘記 MetaTrader 4 密碼怎麼辦？
如何修改客戶後台密碼？
忘記客戶後台密碼怎麼辦？
什麼是投資者密碼 (只讀密碼)？
在哪裡可以修改投資者密碼(只讀密碼)？

點差與手續費

哪些情況下將會被收取交易手續費？
ECN 手續費
在 VT Markets 交易指數、大宗、美股需要支付的費用？
什麼是點差？
如何查看實時點差？
STP 和 ECN 賬戶的正常點差是多少？

模擬賬戶

如何開立模擬賬戶？
模擬賬戶使用期限？
我可以同時有很多模擬賬戶嗎？
為什麼沒辦法登入模擬賬號？
模擬賬號和實盤賬號相同嗎？
可以存資金到模擬賬戶中嗎？

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郵箱問題

如何更換註冊郵箱？
收不到官方郵件怎麼辦？

槓桿範圍

支持的槓桿範圍？
槓桿最大支持多少倍?
如何修改槓桿？

預付款

強平比例是多少?
是否需要有足夠的可用預付款才能鎖倉？
為什麼訂單被強平時，比例低於50%?