إذا حدث الانزلاق وتسبب في أن يصبح رصيد حسابك سلبيًا، فإننا نقدم خدمة إعادة ضبط الرصيد السلبي للعملاء العامين وفقًا للشروط والأحكام. في ظل ظروف معينة، قد لا تتمكن من التقدم بطلب لإعادة تعيين الرصيد السلبي، ويمكنك الاتصال بنا إذا واجهت هذا الموقف.
إذا كانت لديك أية مخاوف إضافية بشأن انزلاق مركزك، يرجى استخدام بريدك الإلكتروني المسجل لإرسال التفاصيل التالية إلى trading@vtmarkets.com :
1. رقم حساب التداول
2. معرف المركز (رقم الطلب)
3. الوقت
4. لقطة الشاشة
5. الوصف بالتفصيل