يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@vtmarkets.com يتضمن المعلومات التالية:
1. اسمك الكامل
2. سبب التغيير
3. عنوان البريد الإلكتروني الأصلي أو رقم الهاتف (إلا إذا كنت تريد إعادة تعيين المصادقة الثنائية)
4. عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف جديد (إلا إذا كنت تريد إعادة تعيين المصادقة الثنائية)
5. صورة سيلفي تحمل فيها بطاقة الهوية (يرجى التأكد من وضوح معلومات الوثيقة)
بمجرد أن نتلقى طلبك ونتحقق من مستندك، سنقوم بتحديث معلوماتك. يرجى ملاحظة أن هذه العملية قد تستغرق من 1 إلى 3 أيام عمل.
ملحوظة:
： بعد تحديث البريد الإلكتروني المسجل بنجاح، لم يعد بإ
1. كإجراء أمني معزز لحماية أموالك، لن تتمكن من الوصول إلى وظيفة السحب إلا بعد 48 ساعة من تغيير المعلومات بنجاح. لمزيد من المعلومات التفصيلية، يرجى الرجوع إلى الرسالة المنبثقة في صفحة السحب في بوابة العميل.
2.بعد تغيير رقم هاتفك، سيقوم تطبيق VT Markets بإلغاء ربط الرقم القديم خلال يوم عمل واحد. يرجى ربط الرقم الجديد عند تسجيل الدخول إلى تطبيق VT Markets.
3. مكانك استخدام كلمة المرور الأصلية للوصول إلى بوابة العميل أو تطبيق VT Markets. يرجى إعادة تعيين كلمة المرور لتسجيل الدخول.
