お客様のトレーディング口座にマイナス残高がある場合、口座へのご入金はマイナス残高の一部または全部をカバーする目的で使用される可能性がある点にご注意下さい。
入金を行う前にマイナス残高の消去を希望される場合は、このリンクのマイナス残高消去ガイドの記事をご参照下さい。
申請が承認されると、マイナス残高は解消されますが、お客様のアカウントにあるボーナスクレジットも消去されます。
マイナス残高の口座にご入金された結果、お取引の全額がお客様の口座に反映されていない場合は、ご登録のEメールにて、ご入金完了後3営業日以内にinfo@vtmarkets.com、払い戻しリクエストを送信して下さい。関連部署がお客様のリクエストをサポートし、電子メールに返信します。
