เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามข้อบังคับของเรา หลักฐานที่อยู่ของคุณต้องเป็นบิล, ใบแจ้งยอดธนาคาร, หรือเอกสารที่ออกโดยรัฐภายใน 6 เดือนที่ผ่านมา
เอกสารควรเป็นสี รวมถึงแสดงชื่อ, วันที่ออก, และที่อยู่อาศัย (ไม่ใช่ที่อยู่ PO Box) อย่างชัดเจน โดยเอกสารที่เขียนด้วยมือและสำเนากระดาษ/รูปถ่ายเอกสาร/ซีร็อกส์ จะไม่ได้รับการยอมรับ
หรือคุณอาจใช้บัตรประจำตัว (ด้านหน้าและด้านหลัง) ที่มีที่อยู่ของคุณได้เช่นกัน
หากหลักฐานที่อยู่ของคุณถูกปฏิเสธ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลพร้อมเหตุผลของการปฏิเสธ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการปฏิเสธคือ "เอกสารไม่ชัดเจน" ซึ่งหมายความว่าความละเอียดของภาพที่อัปโหลดต่ำเกินกว่าที่เราจะตรวจสอบรายละเอียดได้, ภาพเบลอ หรือภาพถูกตัด