สาเหตุอาจเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีหรือปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์
เพื่อแก้ไขปัญหา กรุณาลองทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณมีความเสถียรและดีหรือไม่
2. ถ้ามี ลองสแกนเซิร์ฟเวอร์ใหม่ คลิกซ้ายที่ข้อความ "ไม่มีการเชื่อมต่อ" ที่มุมขวาล่างของเทอร์มินัลและเลือก "สแกนเซิร์ฟเวอร์ใหม่"
3. หากการสแกนใหม่ไม่ช่วยอะไร ลองเข้าสู่ระบบใหม่ในเมนูหลักของเทอร์มินัล
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ กรุณาติดต่อเราผ่าน Live Chat หรือทางอีเมล info@vtmarkets.com เพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม