我的地址證明(POA)為何被拒絕? 依據合規要求,您的地址證明(POA)必須是最近 6 個月內簽發的帳單、銀行對帳單或政府簽發的文件。 該文件必需是彩色且清楚地顯示您的姓名、簽發日期和居住地址(非郵政信箱地址)。 且非手寫或影印文件。 如果您的地址證明(POA)被拒絕,您也會收到一封電子郵件通知,內容會包含拒絕原因。 最常見的拒絕原因是"文件不清晰",代表您上傳的文件圖像模糊或畫質過低無法查看細節,或圖像已被裁剪,請您重新拍攝(提供)清晰且完整的文件,相關部門將 會盡快協助審核。 相關文章 若當下無法立刻提交有效的地址證明該怎麼辦? 有哪些可作為地址證明文件? 有哪些可作為身份證明文件? 如果因為重複申請,導致我最近一次的賬戶審請被拒絕,我可以使用其他證明文件申請嗎? 模擬賬號和實盤賬號相同嗎?