"Selon la méthode de retrait que vous choisissez, il se peut que vous soyez invité à lier un authentificateur de sécurité lorsque vous essayez de soumettre un retrait.
Si vous activez l'authentificateur de sécurité pour la première fois, vous serez redirigé vers la page ""Gestion de la sécurité"" une fois que vous aurez cliqué sur ""Confirmer"" ou ""Activer maintenant"" sur la page de retrait.
Vérifiez votre adresse e-mail sur le portail client >> Profil >> Gestion de la sécurité
Par défaut, le statut de l'authentificateur de sécurité est défini sur ""Non vérifié"". Vous pouvez cliquer sur ""Activer"" pour lier un authentificateur de sécurité à votre compte Portail Client VT Markets.
Vous devrez d'abord vérifier votre adresse e-mail. Cliquez sur ""Envoyer le code"" et saisissez le OTP fourni dans l'e-mail généré par le système. Ensuite, cliquez sur ""Confirmer"". Après cela, un code QR s'affichera.
Remarque :
Bien que tous les authentificateurs TOTP soient pris en charge, nous conseillons vivement aux clients d'utiliser des applications fiables telles que Google Authenticator ou Microsoft Authenticator.
Téléchargement de l'application Authenticator :
Recherchez Google Authenticator ou Microsoft Authenticator dans l'App Store (iOS) / Play Store (Android).
Ensuite, utilisez l'appareil photo intégré à l'application pour scanner le code QR fourni ou saisissez la clé de configuration. Insérez le code de l'authentificateur de sécurité et cochez pour accepter la clause de non-responsabilité afin de finaliser la liaison de l'application d'authentification.
Pour scanner le code QR pour iOS :
Google Authenticator
Microsoft Authenticator
Pour scanner le code QR pour Android :
Google Authenticator
Microsoft Authenticator
Une fois que le OTP est affiché, veuillez saisir le code dans le délai imparti et cliquer sur ""Confirmer"".
Une fois que le OTP est vérifié, le processus de modification sera activé avec succès, et le statut sera mis à jour à ""Vérifié"".