如果在輸入身份驗證代碼時系統持續顯示「無效的身份驗證器代碼」,請嘗試以下方法:
OTP 代碼無效
請確保您輸入的是在 Google/Microsoft Authenticator 上顯示的正確 OTP 代碼。
請注意,Authenticator 應用程式上的 OTP 代碼每 30 秒會變化一次。
刷新瀏覽器頁面或使用無痕模式重新嘗試。
無法啟用 2FA
如果您在啟用過程中退出,網絡延遲或啟用失敗,仍然看到「安全身份驗證器應用」顯示為「未驗證」。請按照以下步驟設置:
提醒:每個 2FA 賬戶在身份驗證器應用程式中是獨立操作的。
如果需要重新進行綁定操作,請在開始操作之前,先從您的身份驗證器應用程式中移除之前添加的 VT Markets 2FA 賬戶。
從設備的身份驗證器應用中移除現有的 VT Markets 2FA 賬戶。
使用身份驗證器應用掃描客戶端門戶頁面上顯示的最新二維碼,或輸入設置密鑰,在身份驗證器應用中添加新的 VT 2FA 賬戶。
輸入身份驗證器應用中顯示的最新 2FA 代碼,完成啟用過程。
