ขึ้นอยู่กับวิธีการถอนที่คุณเลือก คุณอาจได้รับแจ้งให้ผูกเครื่องมือยืนยันตัวตนเมื่อพยายามส่งคำขอถอนเงิน
หากคุณเปิดใช้งานเครื่องมือยืนยันตัวตนเป็นครั้งแรก คุณจะถูกนำไปยังหน้า “การจัดการความปลอดภัย” เมื่อคลิกที่ “ยืนยัน” หรือ “เปิดใช้งานทันที” ในหน้าการถอนเงิน
ยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณบนพอร์ทัลไคลเอนต์ > โปรไฟล์ > การจัดการความปลอดภัย

โดยปกติแล้ว สถานะของเครื่องมือยืนยันตัวตนจะถูกตั้งไว้ที่ “ยังไม่ได้ตรวจสอบ” ตามค่าเริ่มต้น ซึ่งคุณสามารถคลิกที่ “เปิดใช้งาน” เพื่อผูกเครื่องมือยืนยันตัวตนกับพอร์ทัลลูกค้า VT Markets ของคุณ
คุณจะต้องยืนยันอีเมลของคุณก่อนเป็นอันดับแรก โดยคลิกที่ “ส่งรหัส” และป้อนรหัส OTP ที่ได้รับจากระบบในอีเมล จากนั้นคลิกที่ “ยืนยัน” จึงจะมี QR Code แสดงขึ้นมา
หมายเหตุ:
แม้ว่าจะมีการรองรับเครื่องมือยืนยันตัวตนแบบ TOTP ทั้งหมด แต่เราขอแนะนำให้ลูกค้าใช้แอปพลิเคชันที่น่าเชื่อถือ เช่น Google Authenticator หรือ Microsoft Authenticator
ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันยืนยันตัวตน:
ค้นหา Google Authenticator หรือ Microsoft Authenticator ใน App Store (iOS) / Play Store (Android)
ต่อมา ใช้กล้องในแอปเพื่อสแกน QR Code หรือป้อนคีย์การตั้งค่า จากนั้นใส่รหัสของเครื่องมือยืนยันตัวตน และติ๊กเพื่อยอมรับข้อจำกัดความรับผิดชอบเพื่อสิ้นสุดการเชื่อมโยงแอปยืนยันตัวตน
การสแกน QR Code บนอุปกรณ์ iOS:
Google Authenticator
Microsoft Authenticator
การสแกน QR Code บนอุปกรณ์ Android:
Google Authenticator
Microsoft Authenticator
เมื่อ OTP แสดงขึ้นมา กรุณาป้อนรหัสภายในเวลาที่กำหนดและคลิกที่ “ยืนยัน”
เมื่อมีการตรวจสอบ OTP เรียบร้อยแล้ว กระบวนการแก้ไขจะถูกเปิดใช้งาน และจะมีการอัปเดตสถานะเป็น “ตรวจสอบแล้ว”
